#96 Akeneo - Customer Experience über alle Touchpoints hinweg | Im Interview Tobias Schlotter

Shownotes

"Ich hoffe sehr, dass viele Unternehmen einfach zu verstehen lernen, dass offline und online nicht im Wettbewerb stehen muss, sondern als Symphonie erlebbar gemacht werden können."

Heute zu Gast im Handel 4.0 E-Commerce Podcast ist Tobias Schlotter, General Manager für Zentral und Osteuropa bei Akeneo.

Akeneo ist ein weltweit führender Lösungsanbieter im Bereich Product Experience Management (PXM) und Product Information Management (PIM), der Hersteller und Händler unterstützt, eine einheitliche und konsistente Customer Experience über alle Touchpoints hinweg zu bieten - ob E-Commerce, Mobile, Print oder am POS. Mit dem Open Source PIM, den Add-Ons, Konnektoren und dem Marktplatz verbessert Akeneos PXM Studio die Qualität und Präzision von Produktdaten, vereinfacht das Katalogmanagement und ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Produktinformationen über verschiedene Kanäle und Standorte hinweg.

In dieser Folge spricht Jenny Ueberberg mit Tobias über Themen wie:

• Die größten Herausforderungen im Produktdaten Management?
• Welche Unterschiede es zwischen dem B2C dem B2B und B2x-Commerce gibt
• Warum die Produkt-Experience von der Customer Experience stehen sollte.

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Viel Vergnügen beim Zuhören hier im Handel 4.0 E-Commerce Podcast ✌️

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